Wir suchen dich!
 

MitarbeiterIn 30 Std./ Woche im Front Office:

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          Wer zaubert unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht?  

 

Das erwartet dich

• Ein Front Office in einem familiär geführten 4-Stern-Haus mit 33 Zimmern, das wir gemeinsam zum freundlichsten Boutiquehotel des Inneren Salzkammerguts weiterentwickeln

• Ein supernettes Team mit hilfsbereiten, freundlichen KollegInnen in einer lebenswerten Arbeitsatmosphäre 

• Das Hubertus - ein ausgezeichnetes Traditionswirtshaus mit regionaler Küche, unser Vino Cafe & Bar, Seminarräumlichkeiten und ein kleiner, feiner Spa mit Massageangebot – alles koordiniert über unsere Rezeption

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Das brauchst du

• Mind. 6 Monate Berufserfahrung und/oder die Absolvierung einer Tourismusschule oder HGA-Lehre

• Ein gepflegtes, freundliches und selbstbewusstes Auftreten mit sehr guten Umgangsformen als RepräsentantIn unseres Hauses

• Gute Microsoft-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Hotelsoftware

• Fremdsprachenskills und Stressresistenz

• Soziale Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft, Verlässlichkeit, Ehrlichkeit

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Das bekommst du

• Arbeiten in einer der schönsten Regionen der Welt

• eine Ganzjahresstelle

• ab € 1.739 Brutto für 30 Stunden pro Woche, je nach Qualifikation und Berufserfahrung

• Verpflegung und bei Bedarf ein gratis-Personalzimmer

• Gratiseintritt in das Parkbad, direkt neben dem Hoteleingang

• Teamevents, gemeinsame Feiern und Ausflüge

• Prämien

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Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung an elisabeth.strasser@hubertushof.co.at

Bei Fragen ruf unsere Geschäftsführerin, Elisabeth Strasser, an – sie beantwortet gerne deine Fragen und wird dich begleiten, wenn du Teil unseres Teams wirst.

Tel +43 664 335 27 35.

Solltest du neugierig geworden sein, ruf uns an, gerne zeigen wir dir unser Haus und du kannst dir ein erstes Bild machen.

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Stellenbeschreibung für Frontdesk-MitarbeiterIn / Abteilung Rezeption

 

Vorgesetzte Stelle:                             Geschäftsführerin

Untergeordnete Stelle:                      Lehrling, PraktikantIn (derzeit keine)

Personalverantwortung:                     keine

Gewünschtes Eintrittsdatum:           Ab sofort

Wochenstunden:                                 30

Gehalt:                                                  ab € 1.739 Brutto, abhängig von Qualifikation und                                                                                                                 Berufserfahrung nach Vereinbarung

 

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Profil:

Geschlecht:                             m/w

Alter:                                        -----

 

Stellenziele:

• Professionelle, serviceorientierte Präsentation unseres Hauses

• Strukturierte, professionelle Durchführung der vorgegebenen Abläufe in der Rezeption

• Weiterentwicklung/ Professionalisierung des Hotels

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Stellenaufgaben/Stellenverantwortung/Stellenbefugnisse:

• Präsentation unseres Hauses am Frontdesk

• Buchungsabwicklung

• Check in & Check out

• Rechnungsabwicklung

• Gästekorrespondenz, z.B. Beantwortung von Gäste- und Buchungsanfragen

• Individuelle Beratung unserer Gäste vor Ort 

• Tagesabrechnung (Restaurant, Vino Cafe & Bar, Rezeption)

• Entgegennahme und Organisation von Reservierungen im Restaurant

• Operative Unterstützung bei der Organisation von Seminaren, Veranstaltungen, Feierlichkeiten

• Feedback-Bearbeitung

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Kommunikation

• Gestaltung und Bearbeitung von Morgenpost, Speise- und Getränkekarten

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Stellenaufgaben/Stellenverantwortung/Stellenbefugnisse:

• Präsentation unseres Hauses am Frontdesk

• Buchungsabwicklung

• Check in & Check out

• Rechnungsabwicklung

• Gästekorrespondenz, z.B. Beantwortung von Gäste- und Buchungsanfragen

• Individuelle Beratung unserer Gäste vor Ort 

• Tagesabrechnung (Restaurant, Vino Cafe & Bar, Rezeption)

• Entgegennahme und Organisation von Reservierungen im Restaurant

• Operative Unterstützung bei der Organisation von Seminaren, Veranstaltungen, Feierlichkeiten

• Feedback-Bearbeitung

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Kommunikation

• Gestaltung und Bearbeitung von Morgenpost, Speise- und Getränkekarten

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Softskills:

 Arbeitsverhalten und Fachkompetenz

• Berufserfahrung am Frontdesk (mindestens 6 Monate)
  und/oder Absolvierung einer HGA-Lehre oder Tourismusschule oder vergleichbaren höheren Schule

• Gute Microsoft Office-Kenntnisse, Hotelsoftware-Kenntnisse

• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Belastbarkeit – auch in Stresssituationen

• Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten

• Serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation

• pünktlich, verlässlich

• flexibel und veränderungsbereit

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Sozialverhalten:

• Sehr gute Umgangsformen, gepflegtes Auftreten

• Freundliches, höfliches und empathisches Verhalten
  gegenüber KollegInnen und Gästen

• Teamorientiertes, hilfsbereites Verhalten

• Problemlösungsorientiertes Verhalten

• Selbstbewusstsein, Verlässlichkeit, Ehrlichkeit

• Loyalität und Identifikation mit unserem Betrieb